Domande Frequenti
Spedizioni
Quale corriere usate?
I corrieri utilizzati sono DHL, SDA (Poste Italiane), GLS, BRT, a seconda del tipo di spedizione e del luogo di destinazione.
Quanto costa la spedizione?
Le spese di trasporto vengono calcolate in base al tipo di oggetto, al luogo di destinazione e al corriere utilizzato.
Quando arriva il mio pacco?
I tempi di elaborazione sono di 2/3 giorni. La consegna varia in base alla destinazione. Tutte le spedizioni sono tracciabili.
Devo pagare le spese di reso?
Sì, le spese di reso sono a carico del cliente.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo Paypal, Bonifico, Ricarica PostePay e Carta di Credito.
Posso usare PayPal?
Sì, Paypal è un metodo sicuro e veloce che garantisce il rimborso in caso di problemi. Visita www.paypal.com per maggiori dettagli.
Recesso
Quanto tempo ho per recedere?
Hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.
Devo pagare per il reso del prodotto?
Gli oneri doganali e le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. R. Sub non è responsabile di danni durante il trasporto di reso.
Posso sempre applicare il diritto di recesso?
No, il diritto di recesso non si applica su prodotti personalizzati o su misura.
Non hai trovato la risposta ai tuoi dubbi?